Prestação de Serviços

A Holcim Concreto busca entender as necessidades e expectativas de seus clientes e oferece prestação de serviços de concretagem baseada em nível de serviços e produtos de qualidade.

Nível de Serviço:

• Segurança nas operações e no atendimento ao cliente.
• Assessoria comercial focada no negócio do cliente.
• Atendimento de entrega de concreto baseada nas necessidades do cliente, inclusive, com atendimento de urgência, noturno, fins de semana e feriados.
• Sistema integrado de agendamento de concreto (Centrais de Programação).
• Assessoria Técnica para desenvolvimento de concretos e concretagens com necessidades especiais.

Produtos de Qualidade:

• Solução em tecnologia de concreto por meio do desenvolvimento de produtos adequados ao tipo de obra.
• Fornecedores qualificados, conforme procedimentos do Grupo Holcim.
• Padronização dos processos de recebimento e armazenamento de materiais.